WIE KANN MAN BUCHEN
Man kann anrufen, schreiben,  oder eine Mail schicken.

Die Telefonnummer von Federica ist +39.339.3085803
unsere Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
skype: federicavacanze und federica.lidodidante
Die Adresse: Federica Vacanze viale Romagna, 46 I – 48125 LIDO DI SAVIO (RA) – ITALIEN

Es ist wichtig, das folgende mitzuteilen: den Namen, den Vornamen, die Adresse, die Handynummer, den Zeitraum, die Wohnung, für die Sie sich interessieren, die Personenzahl (wie viele Erwachsene, Kinder, Kleinkinder), die Haustiere.
Wenn wir die Anzahlung bekommen haben, wird die Reservierung bestätigt sein.

DIE ANZAHLUNG
Wenn die Agentur die Reservierung akzeptiert hat, muss der Gast innerhalb von 10 Tagen die Anzahlung, die 30% des Mietpreises beträgt, mit Kreditkarte, oder Banküberweisung leisten.
Als der Kund einen kurzen Aufenthalt, oder ein Last Minute Angebot gebucht hat, soll er sofort den ganzen Preis bezahlen.

DIE RESERVIERUNG STORNIEREN
Wenn der Gast vor der Ankunft die Reservierung stornieren will, muss er das schriftlich Federica Vacanze mitteilen. Als Stornierungsgebühr wird der folgende Prozentwert der Anzahlung fällig:
Stornierung von 59 bis 30 Tagen vor der Ankunft: 50% der Anzahlung;
Stornierung von 29 Tagen vor der Ankunft bis der Anreisetag: 100% der Anzahlung.

DER ANKUNFT
Der Ankunft findet am Samstag zwischen 16 Uhr und 20 Uhr im Büro in Lido di Savio, oder bei der Wohnung in Lido di Dante statt. Wir bitten den Gast, der nach diesem Zeitraum oder am Tag darauf ankommt, uns rechtzeitig zu benachrichtigen. Andernfalls wird Federica Vacanze die Wohnung noch einen Tag dem Gast reserviert halten, danach wird die Wohnung weitervermietet.
Bei der Ankunft müssen alle Gäste Ausweise vorweisen, um das Meldeformular auszufüllen.

DER RESTBETRAG
Wir bitten den Kunden, den Restbetrag spätestens bei Ankunft zu bezahlen (bar, Banküberweisung, Kreditkarte) außer es andere schriftliche Abmachungen vorliegen. Bei nicht erfolgter Zahlung des Restbetrags zum festgelegten Zeitpunkt wird Federica Vacanze vom Vertrag aus triftigem Grund zurücktreten.

DIE KAUTION
Bei der Ankunft muss der Gast eine Kaution von Euro 200,00 bar bezahlen. Der Gast verpflichtet sich, die Wohnungsausstattung mit größter Sorgfalt zu behandeln und rechtzeitige Mitteilung über Schäden oder außerordentliche Ereignisse zu machen.
Beschwerden über die Wohnungsausstattung/Reinigung werden innerhalb von 24 Stunden nach der Ankunft akzeptiert.
Die Gäste müssen eventuell verursachten Schaden und Zerbrechen von Geschirr zu gängigen Preise zurückerstatten. Die Kaution wird bei der Abfahrt nach der Wohnungskontrolle zurückgegeben, sofern keine Schäden verursacht wurden oder wenn die Reinigung nicht durchgeführt worden ist.

DIE KURTAXE
Ab 1. Februar 2013 hat die Gemeinde Ravenna per Ratsbeschluss Nr. 164/139827 am 13.12.2012. Die Kurtaxe wird für Besucher erhoben, die bis maximal 7 Mal hintereinander in der Stadt übernachten. Die Kurtaxe für diese Einrichtung beträgt Euro 1,00 pro Person und Übernachtung (bar am Ankunft zu bezahlen).
Freigestellt von der Kurtaxe sind:
• Kinder bis zum 14. Lebensjahr;
• Begleitpersonen von Kranken, die in einem der Krankenhäuser innerhalb der Gemeinde stationär behandelt werden;
• Mitarbeiter der staatlichen und örtlichen Polizei, der Streitkräfte und der nationalen Feuerwehr, die sich aus dienstlichen Gründen in der Stadt aufhalten;
• Busfahrer und Reisebegleiter, die von Reisebüros oder Urlaubsveranstaltern organisierte Reisegruppen betreuen, jeweils ein Busfahrer/Reisebegleiter pro 25 Teilnehmer;
• Mitarbeiter des Beherbergungsbetriebs;
Die Gäste werden darauf hingewiesen, dass im Falle der nicht, nicht rechtzeitig oder unvollständig erfolgten Zahlung der oben genannten Kurtaxe die Gemeinde Ravenna die Eintreibung zuzüglich Zinsen und entsprechender Sanktionen veranlassen wird.

DIE ABFAHRT
Der Gast muss die Hausschlüssel vor 10 Uhr des letzten Aufenthaltstags zurückzugeben, die Wohnung frei von den Gegenstände für den persönlichen Gebrauch zu lassen, die Kochnische und das Geschirr zu spülen. Im gegenteiligen Fall wird Federica Vacanze Euro 50,00 von der Kaution abziehen.

DIE WOHNUNGSRESERVIERUNG
Federica Vacanze reserviert die Wohnung nach der Verfügbarkeit. Der Parkplatz ist fest mit der Wohnung kombiniert und kann nicht getauscht werden.
Wenn die reservierte Wohnung eine unter mehrere Apartments ist, die gleichartig in Grundfläche, Stockwerk, Qualität und Einrichtung ist und den selben Preis hat, weist Federica Vacanze dem Gast die freie Wohnung nach Verfügbarkeit und weitgehendst nach den Wünschen des Gastes zu.

DIE WOHNUNGSAUSSTATTUNG
Alle Wohnungen sind komplett eingerichtet und mit Kochnische mit Kochplatte, Backofen, Kühlschrank, Gefrierfach, Kochtöpfen, Geschirr, Gläsern und Besteck ausgestattet. Fleißendes warmes und kaltes, Strom (220 V). Für jedes Bett steht jeweils ein Kopfkissen, eine Wolldecke und eine Tagesdecke zur Verfügung.
Berechtigtes Personal kann für eventuelle Reparaturen oder Wartungsarbeiten – auch in Abwesenheit des Gastes – nach vorhergehender Benachrichtigung – die Wohnungen betreten.

DIE VERANTWORTUNG VON FEDERICA VACANZE
FEDERICA VACANZE muss die Wohnung sauber und in ordnungsgemäßem Zustand übergeben.
Der Gast akzeptiert, dass Federica Vacanze keine Verantwortung an direkten oder indirekten Schaden trägt, die andere Gäste oder Mieter oder Dritte verursachen haben, oder an unverschuldeten Dienstunterbrechungen (z.b. Stromausfall).

DIE VERPFLICHTUNGEN DES GASTES
Der Gast, seine Familie oder die Mitreisenden müssen die Verhaltensmaßregeln, die Hausordnung sowie die Wohnungsordnung (die im Apartment ausgehängt ist) befolgen, besonders die allgemeinen Regeln über die Ruhe nachmittags und in der Nacht (zwischen 14,00 – 16,00 Uhr und von Mitternacht – 8,00 Uhr morgens).
Es ist strengsten verboten, mehr Personen in der Wohnung unterbringen, als für die reserviert worden ist. Kinder werden als Erwachsene angesehen.